Kezelési tanácsok, garanciák

Minden általunk készített szemüveget a legnagyobb gondossággal készítünk, majd az elkészülést követően két lépcsős minőség ellenőrzésnek vetünk alá.

Cégünk minden nálunk készült szemüvegre egy év garanciát vállal, mely vonatkozik a gyártásból és elkészítésből eredő hibákra, de nem vonatkozik a rendellenes használat miatti sérülésekre (pl.: leejtés, ráülés, lencsék szárazon törlése, hőhatások miatti lencsehomályosodás stb.). Természetesen ilyen "balesetek" esetén is megjavítjuk a keretet, ha ez lehetséges. Bizonyos luxus szemüvegkeretek speciális garanciákkal bírnak.

A szemüveglencsékre vonatkozó garanciális feltételeket a minden szemüveghez mellékelt tájékoztatóval foglaltuk össze:

Kezelési útmutató műanyag szemüveglencsékhez

Az alábbi néhány jó tanáccsal szeretnénk segítséget nyújtani önnek ahhoz, hogy szemüvege minél hosszabb életű legyen:

Helyes szemüveglencse tisztítás:

1. Mosogatószer segítségével, bő vízzel öblítse le, majd hagyja lecsöpögni! Ha nincs folyóvíz, használjon szemüvegtisztító sray-t.

2. Ezután mikroszálas törlőkendővel finoman törölje szárazra.

A szemüvegét károsíthatja, ha:

1. Szárazon tisztítja (papír zsebkendő, póló, szarvasbőr stb.)

2. Sugárzó hő hatásának teszi ki (szauna, radiátoron tárolás, forró sütőből kicsapó gőz stb.)

3. Vegyszerrel tisztítja (sampon, szappan, hígító stb.)

4. Szemüvegláncot használ és nem ügyel arra, hogy a nyakában lógó szemüveg lencséje érintkezik: zipzárral, gombbal és egyéb kemény tárgyakkal

5. A tükröződéscsökkentő réteget károsítja még: hajlakk, festék oldószerek, uszodavíz stb.

6. Szemüvegét zsebében, táskájában tok nélkül tartja (kulcs, toll stb. összekarcolja)

HÖHATÁS ÉS KARCOK:

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a szemüveglencséket és a rajtuk lévő rétegeket a 60 C-nál magasabb hőmérséklet károsítja!

ezért különösen ügyeljen arra, hogy szemüvege ne legyen hőhatásnak kitéve!

Ennek megelőzése érdekében:

• ne szaunázzon és ne szárítson hajat szemüvegben
• ne tegye radiátorra vagy annak közvetlen közelébe
• különösen fontos, hogy ne hagyja nyáron bent az autóban, mivel ott napos időben 80-90C-os hőmérséklet is lehet!

A magas hő hatása jól felismerhető elváltozásokat okoz a lencsén (apró karc szerű repedések), ezekre a gyártó cégek nem vállalnak garanciát.(Nem rendeltetésszerű használat.)

A szemüveg átvétele után a lencsék karcolódására nincs garancia, mivel ez csak sérülés esetén következhet be.

Garancia kontaktlencséknél

A kontaktlencsék rendkívül sérülékenyek, egy rossz mozdulattal elszakíthatók (kemény lencsék eltörhetők, összekarcolhatók). Minden lencse felbontása előtt ellenőrizze az átlátszó csomagoláson keresztül, hogy a lencse valóban benne van-e a dobozban. Lámpafény felé tartva kitűnően látható a lencse állapota. Amennyiben bármilyen rendellenességet látna, kibontás nélkül hozza vissza üzletünkbe a lencsét és mi kicseréljük azt. Felbontást követően a lencsékre garancia nincs, azonban ha bármilyen problémája lenne, azt feltétlenül jelezze, hogy segíthessünk Önnek a probléma okának kiderítésében és tanácsot adhassunk a jövőbeni elkerülésére.